TV LG com defeito e falta de suporte da Gazin
Respondida
Feira de Santana - BA
30/12/2025 às 11:05
ID: 236128077
Comprei uma televisão na Gazin da marca LG, a qual, com poucos meses de uso, apresentou defeito. Já entrei em contato com o suporte, mas até o momento não obtive nenhuma posição; não me deram nenhum retorno acerca desta situação.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 14:59
Olá, muito boa tarde.
Conforme falamos via ligação, foi possível identificar que o produto se encontra avariado e, por esse motivo, não está coberto pela garantia.
Dessa forma, iremos dar seguimento à tentativa de agendamento de uma visita técnica para avaliação.
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de saber o que achou do nosso atendimento.
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