Ameaça de bloqueio de celular e acesso remoto após atraso de três dias
Respondida
Santarém - PA
06/08/2026 às 10:03
ID: 255571373
Ganhei um celular de presente da minha esposa comprado na gazin santarém a prestaçao. No entanto, a gente atrasou 3 dias e a gazin ja veio ameaçándo bloquear o aparelho, como vou mandar a mensagem.printada. e outra.. eles tem acesso remoto aos dados do.meu aparelho.. também irei mostrar aqui.. caso contrário eu irei no procon e fazer uma denúncia e entrar com uma açao contra tudo isso.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:50
Olá, Marcos!
Aqui é a Jhenifer. Foi muito bom poder conversar com você e acompanhar o seu caso.
Entendo a sua preocupação diante da situação relatada, principalmente em relação ao possível bloqueio do aparelho e às dúvidas sobre o acesso aos dados. Por isso, buscamos esclarecer todos os pontos apresentados durante o nosso contato.
Conforme conversamos, todos os esclarecimentos necessários foram prestados por meio do WhatsApp. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer suporte, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Jhenifer
Canais Especiais Gazin