Cancelamento de consórcio e reembolso negado

Olá Cristina, espero que esteja bem!

Em relação à sua ******* que, conforme previsto no contrato de adesão assinado pelo cliente, a desistência caracteriza quebra contratual, conforme disposto na Cláusula 40. Como não houve qualquer divergência no ato da venda, manteremos o que está estabelecido no contrato.

A Cláusula 40 estabelece que a exclusão do consorciado caracteriza infração contratual pelo descumprimento da obrigação de contribuir para a busca integral dos objetivos do grupo e, conforme autorizado pelo artigo ******* do Código Civil, artigo 10, 5 da Lei n 11.*******/******* e artigo 53, 2 do Código de Defesa do Consumidor, está prevista a aplicação de uma cláusula penal no valor de 10% (dez por cento) sobre o crédito a ser restituído. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ayesa Cristina dos Santos
Canais Especiais Gazin

pois eu não concordo não foi dito nada disso pra quando fiz o consórcio agora que está falando isso pois eu quero meu dinheiro de volta assim como eu paguei no dia e mês certo quero também que tenham responsabilidade de mim devolver meu dinheiro porém não vou querer mais o consórcio, não vou pagar uma coisa que não futuro já passou mais de 1 ano e nada de ser contemplada a única coisa que quero é que cancele o consórcio e devolva meu dinheiro ou tomarei medidas trajecas a empresa Gazin não sou obrigada a pagar até ******* pra receber meu dinheiro de volta e muito menos ficar pagando sem ser comteplada.

A empresa Gazin está com com minha cara mim enviou um termo extrajudicial pra mim assinar desde o dia 08/07/15 colocou pra assinar duas vezes enviei assim que eu enviasse este termo seria pago meu reembolso com desconto cobrando multa de quase 2 mil reais sendo que meu dinheiro o valor total seria ******* só vai mim passar ******* reais mas até no momento não mim pagou falei que seria hoje o pagamento assim como eles estavam exigindo o termo e também quero receber ainda hoje sempre com conversas fiada que vai pagar e nunca que pagar vou entregar toda papelada e comprovante que comprovam que todo mês eu pago o consórcio da Gazin e irei processar se não mim pagar hoje daqui até 18 hs.

bom dia!
ficou da empresa Gazin de fazer o pagamento até hoje 11 hs mas até o momento o depósito não foi feito quando chegar o horário de 11 hs eles inventa outra desculpa pra não mim pagar sotem 1 hora pra mim pagar se não mim pagar até 11 horas vou entrar com processo judicial contra essa empresa.

Olá, Cristina, tudo bem?

Gostaríamos de informar que o pagamento foi devidamente processado na data de hoje, 11/07/*******, conforme os valores e condições previamente acordados em contrato.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Ayesa Cristina dos Santos
Canais Especiais Gazin