Solicitação Urgente de Retirada de Restrição Interna (RGT) de CPF por Inexistência de Débitos

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 08:14

ID: 249258295

ASSUNTO: Solicitação de Retirada de Restrição Interna (RGT)
Prezados,
Solicito, com urgência, a retirada da restrição interna (RGT) vinculada ao meu CPF, uma vez que não existe débito em aberto que justifique a manutenção dessa anotação. Tal restrição tem me causado prejuízos, inclusive impedindo acesso a serviços bancários e análise de crédito.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 10:24

Muito bom dia, senhor Wesley! Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno ocorrido. Lamentamos pela situação e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos que tentamos entrar em contato com o senhor por ligação, porém não tivemos retorno. Por esse motivo, encaminhamos uma mensagem via WhatsApp com as informações referentes à sua solicitação.

Sua reclamação foi repassada ao departamento responsável, que realizou a análise do caso e nos retornou com as devidas informações. Como o retorno envolve alguns dados sensíveis, optamos por encaminhar os detalhes diretamente pelo WhatsApp, garantindo mais segurança e privacidade, em vez de expor essas informações publicamente na plataforma.

Caso o senhor tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, pode entrar em contato conosco novamente pelo WhatsApp. Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Sua opinião é muito importante para nós!
Se puder, gostaríamos muito de saber o que achou do nosso atendimento.

É simples:

Acesse o site: www.reclameaqui.com.br
Clique em Minhas Reclamações, na área do consumidor
Localize sua reclamação
Clique em Responder/Avaliar e deixe sua opinião

Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Maria Alice
Atendimento Canais Especiais Gazin