Reclamação sobre Garantia Estendida - Relógio com Defeito e Falta de Suporte da Pitzi/Gazin Seguros

Olá, Amauri!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno enfrentado ao tentar acionar a garantia estendida do seu relógio. Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante, principalmente quando há dúvidas sobre qual canal seguir, e pedimos desculpas por qualquer desencontro de informações ao longo do processo.

Verificamos que um de nossos colaboradores já realizou contato com você e está orientando sobre os próximos passos para o acionamento correto da garantia. Nosso objetivo é garantir que você receba o suporte necessário de forma clara e eficiente.

Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliar no que for preciso e acompanhar todo o andamento do atendimento, garantindo que o seu caso tenha a devida atenção até a conclusão da assistência.

Sempre que precisar, conte conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,
Ayesa Cristina dos Santos
Canais Especiais Gazin