Dúvida sobre recebimento de cartão do Gazibank via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

05/05/2026 às 08:22

ID: 247726057

[Editado pelo Reclame Aqui]
Sobre envio de cartão do banco gazibank queria saber c realmente e a mesma empresa pois realmente tava esperando o cartão

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 15:32

Muito boa tarde Sr Francinaldo, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas ao senhor pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.

Verificamos a sua reclamação junto ao departamento responsável e identificamos que as mensagens recebidas pelo senhor são realmente enviadas pela empresa, referentes ao seu cartão.

Tentamos contato com o senhor via ligação, porém não obtivemos retorno. De todo modo, o senhor pode ficar tranquilo, pois as mensagens são de fato da empresa e estão relacionadas ao seu cartão.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Sua opinião é muito importante para nós!
Se puder, gostaríamos muito de saber o que achou do nosso atendimento. É simples:
Acesse o site: www.reclameaqui.com.br
Clique em Minhas Reclamações, na área do consumidor
Localize sua reclamação
Clique em Responder/Avaliar e deixe sua opinião
Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Maria Alice
Atendimento Canais Especiais Gazin

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 20:45

Clareza na resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9