Simplesmente fui abrir uma conta na gazinbank e me reprovaram ,mais aí a pergunta porque?

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Grande - MS

19/05/2025 às 10:03

ID: 217324867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho crediário na Gazin e a vendedora me falou para fazer o cadastro no Gazinbank para ver meu limite e acessar as faturas e simplesmente quando fiz o cadastro deu como reprovado,e a mensagem q me enviaram
"Infelizmente o cadastro foi reprovado por não estar de acordo com os Termos e Condições de Uso e as Políticas do GazinBank. Desse modo, não será possível prosseguir com o cadastro na conta"

E simplesmente o atendimento não sabe o motivo por isso,e seria o dever ter mais detalhes para min consertar não simplesmente dar reprovado e nada mais

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 08:30

Prezado Sr. Cristian,

Informamos que o GazinBank realiza análises constantes em seus processos, e sua solicitação foi reavaliada pela nossa equipe. Um atendente do GazinBank entrará em contato com o senhor em breve para informar sobre a retomada do processo de abertura de conta e prestar o suporte necessário.

Agradecemos imensamente pelo seu contato ele é fundamental para que possamos aprimorar continuamente o nosso atendimento. Caso necessite de qualquer outra informação ou auxílio, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Ayesa Cristina dos Santos
Canais Especiais Gazin

Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 08:41

Foi resolvido rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10