Atraso na confirmação e envio de vestido comprado online

Respondida
Uberaba - MG
07/11/2025 às 16:18
ID: 231322365
Comprei um vestido no dia 05/11/25 e até o presente momento não recebi e-mail de retorno que seria confirmado em até 24h.Veja a única mensagem quando do pagamento:
Seu pagamento no site Lojadamulher foi autorizado e seu pedido será confirmado em até 24 horas úteis. Fique atento ao seu e-mail.
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 14:09
Como escrito na reclamação, se refere a Loja da Mulher (belle femme)