Compra não entregue / Falta de resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2025 às 18:04

ID: 231528771

Realizei uma compra no site Loja da Mulher v1 no dia 22/10/2025 (pedido *****), e até o momento não recebi a mercadoria, não recebi nota fiscal, não foi enviado nenhum código de rastreamento, e não obtive retorno do e-mail de cobrança.

Tentei contato com o endereço de e-mail informado no boleto (*****), mas não obtive resposta.
O boleto de pagamento indica a empresa GB 10 ECOM LTDA (CNPJ *****) como beneficiária e menciona intermediação pela Appmax Plataforma de Vendas.

Solicito urgente solução: o envio imediato do produto com nota fiscal e rastreamento válido, ou então o reembolso integral do valor pago (R$ 149,00).

Aguardo retorno rápido, pois já se passaram várias semanas sem qualquer posição da empresa.

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Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 10:32

Não houve retorno ou qualquer atendimento o que me faz suspeitar de empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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