GB 10 ECOM LTDA: Acusada de [Editado pelo Reclame Aqui], não entrega produto e ignora cliente após pagamento

Respondida
Vicentinópolis - GO
16/09/2025 às 19:58
ID: 227090595
A empresa GB 10 ECOM LTDA está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores. Eles anunciam produtos à venda, induzem o cliente a acreditar que se trata de uma transação legítima, recebem o pagamento e, após isso, não fornecem suporte adequado, não respondem às solicitações e nem disponibilizam rastreamento verdadeiro do pedido.
No meu caso, realizei uma compra no dia 24/08/2025 e, desde então, não recebi nenhuma informação válida sobre o andamento. A empresa chegou a enviar um código de rastreamento antigo, que não corresponde ao meu pedido.
Trata-se de prática enganosa e desrespeitosa com o consumidor. Alerto a todos: NÃO COMPREM DESSA EMPRESA! É [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço providências para que essa empresa seja investigada e responsabilizada. [Editado pelo Reclame Aqui] dando [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas trabalhadoras
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 16:58
Nossa empresa não faz nenhum tipo de venda de produto, apenas prestação de serviço.
Creio que sua reclamação seja da Loja Belle Femme.