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Coronel Vivida - PR

30/12/2024 às 15:11

ID: 205954553

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No dia 12 de outubro, efetuei uma compra com a Daniela Regina da Silva, da marca Les, via WhatsZapp, no valor de R$*******,00, era para ser enviado em até 10 dias, e me mandariam o código de rastreio, não mandaram, entrei em contato, ela falou que iria enviar, dia 29 de outubro ainda não havia me mandado o código de rastreio, mandei mensagem novamente, ela me disse que as mercadorias iriam ser enviadas, que atrasou o fluxo de envio pela alta demanda de final de ano, ok, entendi, e fiquei no aguardo.
No dia 09 de novembro entrei em contato novamente porque ainda não havia recebido o código de rastreio, ela me respondeu que seria enviada no mesmo dia. Não mandou nada.
No dia 13 de Novembro mandei mensagem novamente, não me respondeu.
No dia 15 de novembro mandei mensagem novamente, me respondeu no dia 18 de novembro, pedindo desculpas pelo atraso, e dizendo que precisaria de mais um prazo para poder enviar, fiquei chateada, pois não envia meu pedido, que foi pago no mesmo dia ou seja 12 de outubro, mas fica postando promoções no grupo de vendas do WhatsZapp direto, quase que diariamente, mas nada de vir meu pedido.
Dia 05 de dezembro mandei mensagem novamente para saber se tinham alguma novidade sobre o envio, me cumprimentou, e nada de responder.
Dia 10 de dezembro enviei mensagem novamente, não obtive resposta alguma.
Dia 13 de Dezembro enviei mensagem novamente, entendendo que quem sabe eles possam estar com problemas, falando que se acaso não tivesse as peças pedidas, poderíamos fazer algumas trocas, era só fazermos uma video chamada e eu escolheria outros modelos sem problemas, não obtive resposta alguma, pois fechou dois meses do ******* e pago, e nada de enviar.
Dia 14 de dezembro Liguei Via WhatsZapp e via operadora no telefone que fechei o pedido onde a Daniela sempre me respondia, não atenderam.
Fiz a mesma coisa no número Próprio da Daniela, e nada de me atender.
Liguei também no telefone do seu esposo Eliabe Vasconcelos Campelo, também não atendeu.
Dia 18 de dezembro enviei mensagem para os três contatos falando que não vou mais aguardar, mais de dois meses e a Daniela só me enganando, marcando data de envio, e não enviando, enfim hoje dia 30 de dezembro de *******, ainda não recebi nada, nem pedido, nem rastreio, nem estorno do dinheiro pago, nem resposta alguma, mas enquanto eu escrevo isso, ela acabou de postar mais ofertas promocionais, e as peças que comprei até agora nada, tendo ja passado mais de dois meses e meio.