Péssimas condições de limpeza, estrutura e atendimento em hotel

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Aracaju - SE

21/05/2026 às 11:18

ID: 249283805

Venho, por meio desta, registrar minha profunda insatisfação com a hospedagem realizada neste hotel, em razão das péssimas condições de limpeza, estrutura e atendimento encontradas durante toda a estadia.
O quarto apresentava evidente falta de higiene, com banheiro extremamente sujo, cortinas encardidas e ambiente em condições inadequadas de uso. Os chuveiros não funcionavam corretamente, dificultando inclusive necessidades básicas de higiene e conforto.
Além disso, chamou atenção a completa falta de organização e cuidado nas áreas comuns. Não havia sequer talheres adequadamente disponibilizados aos hóspedes, também inexistia organização básica no local, não oferta comodidades mínimas, a exemplo de ausência de talheres disponíveis aos hóspedes, uma vez que o hotel está distante de opções de alimentação
Também foi perceptível a ausência de hospitalidade e suporte adequado por parte da equipe, o que agravou ainda mais a experiência negativa.
A situação encontrada demonstra total falta de manutenção, limpeza, estrutura mínima e zelo com os hóspedes, sendo incompatível com qualquer padrão aceitável de hospedagem.

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