Mesa De Som Soundvoice Áurea Md-12 Não funciona cabo Optical

Question

Adquiri uma Mesa de Som Mixer Digital Soundvoice Áurea MD-12 e estou tentando transmitir o áudio através da saída óptica para o amplificador, mas não está passando som. Já entrei em contato com o suporte, mas não obtive resposta. Há apenas um técnico disponível, que demora horas para retornar. O suporte é extremamente insatisfatório e não sei se o problema está na configuração ou se a mesa tem defeito na saída óptica.

Revisei o manual inteiro e não encontrei informações sobre a configuração da saída óptica, apenas uma foto indicando a presença da saída, mas sem detalhes sobre como utilizá-la. Diante disso, estou considerando devolver a mesa de som e buscar uma de outra marca, que ofereça um suporte mais eficiente

Accepted Answer

simplesmente não teve retorno, cobrei diversas vezes no whatsapp do suporte e toda vez inventam prazos de retorno que não cumpre

Mesa De Som Soundvoice Áurea Md-12 Não funciona cabo Optical

Consideração final do consumidor