Realizei a comprar Dia 14/07 e o Produto não chega Nunca!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2021 às 08:03

ID: 128002403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aguardando o produto que comprei pelo Site da ultra knee elite " LUMAI " , dia 14/07/******* . Estou sofrendo dores no joelho e compro um produto para auxiliar no tratamento que faço e a logística é péssima desta empresa. A Compra tudo ocorrer perfeito e com muita agilidade, comprei um produto direto da China e o produto chegou ontem na minha residência. Vamos resolver isso , ou chega ou produto ou realizem o estorno!!!

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Resposta da empresa

18/08/2021 às 21:43

Olá Régio, tudo bem?

Verificamos pelo sistema que sua encomenda já foi entregue dentro do prazo (17 dias úteis) informado que são de 8 a 20 dias úteis, em nosso site.

O código de rastreio para confirmação: *******

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Equipe Lumai.

Consideração final do consumidor

09/09/2021 às 11:59

Logística Péssima!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6