Fibra novamente partida.

Olá!

Verificamos em nosso sistema que no dia 16/01 houve uma queda de conexão em seu endereço. No mesmo dia foi aberta uma Ordem de Serviço, e o atendimento técnico foi realizado e finalizado em 17/01, com a normalização do serviço. Desde então, não tivemos novos registros de contato ou chamados relacionados a essa ocorrência.

Ontem nossa equipe tentou entrar em contato para realizar um feedback sobre o atendimento, porém não obtivemos retorno. Faremos uma nova tentativa de contato hoje para confirmar se está tudo funcionando corretamente.

A GB Online permanece à disposição. Caso volte a enfrentar qualquer instabilidade, pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar e resolver o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe GB Online