A empresa não retorna os contatos por e-mail

Não respondida
São Gonçalo - RJ
16/12/2024 às 16:08
ID: 204807991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz a compra do pedido #GBWRJ22935, mas na hora do cadastro a opção da entrega não apareceu no site e ao final da compra, vi que selecionou para retirada em loja.
Preciso que esse pedido seja entregue no meu endereço cadastrado. Como faço?
Estou tentando contato com a loja desde o dia 11/12 para resolver a situação, mas estou sendo ignorada pela empresa.