******* incompleto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2024 às 13:18
ID: 205144185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 16/12, paguei o frete mais caro pra receber no mesmo dia, e não recebi. O endereço de entrega coloquei no meu trabalho, pois é uma clínica e fica aberta 24h. O pedido só foi entregue na terça de noite e veio incompleto. Comprei um blusa de treino e uma calça de treino pro meu marido, que voltou a treinar a pouco tempo, e não vieram as duas peças.
Já enviei dois emails, sem resposta, e várias mensagens no whatsapp, que também não respondem.
Quero uma solução, pois não vou sair no prejuízo de ******* reais, por uma coisa que não foi entregue.
Nem no email de confirmação da compra eu recebi o código de rastreio da encomenda. No site não informa e eles não mandam