Cancelamento
Respondida
Feira de Santana - BA
09/01/2018 às 10:26
ID: 32018723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMas uma vez estou registrando a minha total insatisfação com o gbarbosa! Não fui atendida referente a última reclamação e agora estou tentando cancelar o cartão e a URA 30045505 está de deboche toda hora pedindo para retornar a ligação em 20 minutos ! Eu não sou palhaça e nenhuma desocupada não , eu quitei todos os valores que tinham em aberto e desejo cancelar o cartão. É um direito meu. Larguem de palhaçada e pelo menos uma vez me atenderem.
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Resposta da empresa
13/01/2018 às 14:15
Prezada Delana,
O Setor de Ouvidoria do Cartão GBarbosa/Cencosud em 12/01/18 realizou tentativas de contato através do número cadastro*******, porém não obtivemos êxito (Fora de área ou desligado).
Nos informe o melhor horário de contato das 08:00 as 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriado, para contata-la.
Agradecemos a gentileza de seu contato e a confiança de sua manifestação.
Solicitamos sua avaliação no Site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.
Cordialmente,
Setor Relacionamento com Cliente GBarbosa