GBarbosa

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Caçapava - SP

20/07/2026 às 16:21

ID: 254375129

Fiz uma compra e retiraram da lista um produto que tinha em loja e até mais barato. Comprei coxão mole bovino pedaço pelo site, no mesmo preço da loja que estava em promoção. Ao chegar na loja para retirada me informaram que não tinha o produto, entretanto eu fui à loja e vi o produto lá conforme anexo. No mais, mesmo que não tivesse a loja sequer se dispôs a trocar o produto por outro de igual valor e qualidade. Isso que fiz o pedido às 14:49 e na minha chegada a loja às 18 horas ainda não estava pronto porque a gestora Ayana não tinha liberado o *****, voltei para casa para meus afazeres, contudo o horário que indicavam para retirada era até 20:oo no site, então me enviaram mensagem, conforme anexo às 19:43. Como moro perto consegui chegar na loja em tempo, mas caso morasse mais 200 metros distante não conseguiria. Um total descaso com o consumidor. Fora que o finin tubes trolls, não é mais o que possui os trolls, uma dificuldade para fazer minha filha entender e o cumpim também poderis ser substituído por outra carne de igual valor e qualidade.