Não envia certidão do acordo de renegociação de dívida e não responde emails

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2021 às 08:55

ID: 121407063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A GBB renegociou uma dívida de condomínio diretamente com a inquilina sem me participar (sou proprietária) e além disso até o momento não me enviou a certidão negativa do acordo que foi https://*******ém de não ter minha autorização para ter firmado este acordo , ignora meus emails (tenho cobrado um posicionamento diariamente) .Preciso de um posicionamento da empresa com a formalização , documento (certidão negativa com validade legal) do acordo que foi https://******* A inquilina novamente não efetuou o pagto do condomínio (que venceu em 20/03/*******) e a GBB terá que se responsabilizar pelo acordo que foi feito sem meu consentimento , garantindo que ela quite o que foi acordado .

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Consideração final do consumidor

26/07/2021 às 16:26

Omissos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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