Pedidos não entregues e sem contato da empresa, impossibilitando reembolso

Não respondida
Nova Viçosa - BA
17/03/2026 às 00:24
ID: 243467839
Foram feitos dois pedidos no site na Lacoste (*****), o qual já havia feito uma compra anteriormente.
Contudo, desse vez, ambos os pedidos de números ***** e ***** feitos em 21/02/26 e 27/02/26 respectivamente, não foram entregues, e não houve nenhum contato ou explicação referente a isso.
Para agravar a situação, não estou conseguindo entrar em contato pelos canais disponíveis. Por isso, me restou recorrer ao RECLAME AQUI. Ambos o pedidos já passaram do prazo para serem entregues, mas o reembolso não foi feito até o momento.