GBL Import

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Jales - SP

09/03/2018 às 02:57

ID: 33627785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um Carregador Portátil Power Bank Pineng Pn-******* 20.******* Mah Top através do pedido******* no site https://******* O mesmo estava com o prazo de entrega de 14 dias, e teve o pagamento aprovado no cartão do site no dia 23/02. Entretanto o pedido foi cancelado, sem prévia ou posterior comunicação no dia 06/03 próximo à data da entrega. Apenas descobri o ocorrido após entrar no site para verificar o andamento do mesmo, onde emiti reclamação no site https://******* Recebi a ligação do atendente que me comunicou que o cancelamento se deu por falta de estoque do produto na loja do parceiro marketplace, no caso a GBL Import. Eu utilizaria o produto em viagem a ser realizada em breve, de maneira que não tenho como adquirir outro em tempo hábil. Porque quando paguei pelo produto o estoque estava OK e APENAS DEPOIS DE 12 DIAS meu produto já tinha esgotado? Acredito não ter sido o único a ser prejudicado por este abuso... seria "sorte" demais... Está cada dia mais difícil aceitar a insegurança que este tipo de comportamento promove impunemente nas compras online.