Cancelamento de plano não confirmado e suspeita de propaganda enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 12:35
ID: 253581271
Pedimos o cancelamento do plano da minha mãe dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, falaram que iriam cancelar e enviar o contrato de cancelamento por email, mas não chegou contrato nenhum.
Não sei se cancelaram de verdade o contrato.
O modo que anunciaram o plano foi muito suspeito, super insistentes, citando leis e dando a entender que a cobrança era obrigatória.