Dificuldade e exigência de carta física para cancelamento de seguro de vida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 11:39
ID: 255867251
Gostaria de fazer o cancelamento do seguro de vida, pois não tenho mais necessidade do mesmo. Porém a gboex tenta dificultar isso de todas as maneiras possíveis, os canais de atendimento são de enfeite, nunca funciona, e quando, por milagre, voce consegue contato, eles dizem que vc deve pagar para enviar uma carta assinada para uma agência no Rio Grande do Sul, aumentando o gasto, QUERO CANCELAR ESSE SEGURO, como feito com qualquer empresa do séc 21 onde se é possivel fazer digitalmente. Ou terei de fazer isso juridicamente.
Gostaria de vocês cancelar ou eu vou entra com um processo por que e uma dificuldade.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:07
Prezado Sr. Paulo Ricardo,
Realizamos um contato para os esclarecimentos e orientações no dia 11/08/2026.
Reforçamos que, permaneceremos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
GBOEX