Dificuldade no cancelamento de seguro de vida e canais de atendimento ineficazes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2026 às 12:54
ID: 257049273
Gostaria de fazer o cancelamento do seguro de vida, pois não tenho mais necessidade do mesmo. Porém a gboex tenta dificultar isso de todas as maneiras possíveis, os canais de atendimento são de enfeite, nunca funciona, e quando, por milagre, você consegue contato, eles dizem que vc deve pagar para enviar uma carta assinada para uma agência no Rio Grande do Sul, aumentando o gasto,QUERO CANCELAR ESSE SEGURO, como feito com qualquer empresa do séc 21 onde se é possível fazer digitalmente. Ou terei de fazer isso juridicamente. Gostaria de vocês cancelar ou eu vou entra com um [Editado pelo Reclame Aqui] por que e uma dificuldade
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:22
Prezado Sr. Daniel,
Realizamos um contato para os esclarecimentos e orientações no dia 21/08/2026.
Reforçamos que, permaneceremos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
GBOEX