Dificuldade para cancelar seguro de vida digitalmente na Gboex
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 10:27
ID: 255857773
Gostaria de fazer o cancelamento do seguro de vida, pois não tenho mais necessidade do mesmo. Porém a gboex tenta dificultar isso de todas as maneiras possíveis, os canais de atendimento são de enfeite, nunca funciona, e quando, por milagre, você consegue contato, eles dizem que vc deve pagar para enviar uma carta assinada para uma agência no Rio Grande do Sul, aumentando o gasto,QUERO CANCELAR ESSE SEGURO, como feito com qualquer empresa do séc 21 onde se é possível fazer digitalmente. Ou terei de fazer isso juridicamente. Gostaria de vocês cancelar ou eu vou entra com um processo por que e uma dificuldade.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:29
Prezado Sr. João Victhor,
Realizamos um contato para os esclarecimentos e orientações no dia 10/08/2026.
Reforçamos que, permaneceremos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
GBOEX