***** - Solicitação de Cancelamento de Pecúlio por Insistência da Atendente e Problemas de Saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

21/05/2026 às 00:04

ID: 249254669

Recebi ligações de uma atendente para que eu fizesse esse pecúlio, ela me disse que já estava pagando e que o valor ia diminuir, mas ela insistiu muito, e como estou tratando de problemas de saúde não me liguei na insistência, ela me disse que me enviaria o contrato, mas ele não chegou, e por causa da saúde eu não posso ter mais gastos, quero cancelar ela me fez repetir texto para gravação , isso me incomodou meu nome é *****, CPF *****, não tenho interesse meu dinheiro é para pagar aluguel e remédios, por favor me ajudem tenho 62 anos estou muito doente, desde já agradeço a ajuda de vcs.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2026 às 13:44

Prezada Sra. Eliane,

Realizamos um contato para os esclarecimentos e orientações nos dias 26 e 27/05/2026.

Reforçamos que, permaneceremos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
GBOEX

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 15:37

Dei 7 pela demora da resolução foram muitas ligações, passando mal, fazendo exames de diagnóstico, nada agradável para quem tá doente, Graças a Deus foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7