***** - Solicitação de Cancelamento de Pecúlio por Insistência da Atendente e Problemas de Saúde

Resolvido
Niterói - RJ
21/05/2026 às 00:04
ID: 249254669
Recebi ligações de uma atendente para que eu fizesse esse pecúlio, ela me disse que já estava pagando e que o valor ia diminuir, mas ela insistiu muito, e como estou tratando de problemas de saúde não me liguei na insistência, ela me disse que me enviaria o contrato, mas ele não chegou, e por causa da saúde eu não posso ter mais gastos, quero cancelar ela me fez repetir texto para gravação , isso me incomodou meu nome é *****, CPF *****, não tenho interesse meu dinheiro é para pagar aluguel e remédios, por favor me ajudem tenho 62 anos estou muito doente, desde já agradeço a ajuda de vcs.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:44
Prezada Sra. Eliane,
Realizamos um contato para os esclarecimentos e orientações nos dias 26 e 27/05/2026.
Reforçamos que, permaneceremos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
GBOEX
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 15:37
Dei 7 pela demora da resolução foram muitas ligações, passando mal, fazendo exames de diagnóstico, nada agradável para quem tá doente, Graças a Deus foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7