Solicitação de cancelamento de proposta e estorno de valores
Não respondida
Brasília - DF
14/07/2026 às 18:17
ID: 253917411
Quero registrar minha formal indignação em relação ao atendimento prestado pela GBOEX. Durante a ligação, fui informado de que a contratação do serviço era obrigatória, sob a justificativa de que fazia parte dos procedimentos do S1 do batalhão. Com base nessa informação, realizei a contratação.
Posteriormente, decidi cancelar o serviço. No entanto, estou enfrentando dificuldades para entrar em contato com a empresa e dar andamento ao cancelamento. Considero essa situação extremamente preocupante, pois fui induzido a acreditar que a contratação era obrigatória e, agora, encontro obstáculos para exercer meu direito de cancelá-la.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato da proposta, o estorno integral do valor pago e um posicionamento formal da empresa sobre a minha solicitação.