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Contagem - MG

18/09/2024 às 11:02

ID: 197671021

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Prezados Senhores,


Em 29/05/*******, adquirir via Magazine Luiza, uma TV QLED 65 JVC SMART 4K LT65MB708 PRETO 65.


Conforme nota fiscal em anexo, a TV tem 4 anos de garantia, ate o presente momento a TV, está funcionando perfeitamente, porém, o controle remoto da mesma, no inicio deste ano apresentou problema,

tentei substitui-lo, procurei em assistência técnica, procurei o mesmo pela internet, aqui no Brasil, sem sucesso,

achei controle paralelo, compatível, sem comando de voz, estou recorrendo a GRB, para verificar a possibilidade de compra deste controle remoto com controle de voz?


obs: Apareceu na tela da TV uma atualização do Android 9 para Android 11, devo fazer essa atualização.