TV JVC tá cheia de problemas

Question

Minha TV JVC parou de conectar com o controle, me mandaram uma configuração e não adiantou nada. E ainda por cima, ela não pareia mais com outros dispositivos bluetooth, e não funciona o comando de voz tbm. Tento contato com eles , no começo me responderam mas depois pararam de responder quando fomos finalizar o acordo de devolução ... Tô oito com uma TV que não está funcionando direito.