Não cumpre a garantia !

Resolvido
Guarujá - SP
20/02/2024 às 12:24
ID: 182939433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ar condicionado em dezembro dia 19 ,no valor de *******.00 ( pago a vista via pix ao esposo da dona Tatiane ( sr Paulo) . Comprei de assistência justamente. Por causa da garantia de 3 meses. porém dia 14 de fevereiro menos de 2 meses o ar apresentou problema, está fazendo um ruído muito alto que é impossível ficar no mesmo ambiente com ele ligado .entramos em contato porém a dias estamos esperando um retorno. Mandamos mensagens via whats app para a Tatiane e para o Sr Paulo . Mas eles só visualizam e não respondem estão sempre on line mas não respondem. quando foi para vender o retorno foi quase q automático , quando deu problema nos deixaram na mão.. já que não pretendem concertar .quero meu dinheiro de volta! E não pense que deixarei isso pra lá. vou atrás do que é meu por direito.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 00:49
resolveram.. porém o atendimento poderia ter sido outro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6