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Palmeiras de Goiás - GO

27/10/2025 às 07:47

ID: 230304503

Fiz um pedido desapareceu do site e nunca recebi

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 16:17

Olá, Lettice.

Verificamos seu caso e constatamos que o pedido foi processado corretamente e todas as atualizações sobre o envio foram enviadas tanto por e-mail quanto via WhatsApp. Houve um pequeno atraso na entrega por parte dos Correios, mas o produto foi entregue conforme as informações de rastreamento.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que nossa equipe continua à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Klone

Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 16:29

Demora pra entrega e produto muito inferior do adquirido. Muito caro pela qualidade entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3