Calça jeans com tamanho errado e dificuldade na troca/devolução

Olá, Antonio.

Lamentamos pela situação relatada e queremos garantir que vamos resolver da melhor forma possível. Seu pedido foi entregue, porém, caso tenha recebido um tamanho diferente do solicitado, é possível realizar a troca ou devolução conforme nossa política.

Para darmos andamento ao processo, pedimos que, por favor, nos envie uma foto do produto recebido junto com a etiqueta. Assim conseguiremos agilizar a análise e já providenciar a solução adequada para você.

Estamos à disposição para acompanhar de perto o seu caso até a completa resolução.

Atenciosamente,
Equipe Klone

A reclamação só ficará concluída após substituição do produto enviado com o tamanho errado. Até lá continuo aguardando a solução do problema.

A empresa não está interessada em resolver o assunto. Cobrou o valor da venda entregou o produto errado e agora foge ao apoio ao cliente.
FUJAM TAMBÉM TODOS VOCÊS DE COMPRAR NESTE FORNECEDOR
Mais uma empresa fake que vende direto da China e quando há problemas se esconde no seu anonimato!