Devolução do meu dinheiro
Resolvido
Anápolis - GO
01/08/2026 às 10:25
ID: 255372429
Fiz uma assinatura como essa empresa que se diz distribuidora de dropshipping, tentei comprar 4 x as 4 x demoraram enviar o pedido, o cliente cancelou, aí o dinheiro fica lá em uma carteira eles não devolve o dinheiro, aí vai comprar ele não envia [Editado pelo Reclame Aqui] De pedido nem uma , comecei com outra distribuidora em menos de 12hra eles da outra distribuidora já despacharam a encomenda e nada desse pessoal da gobox, ou vcs devolve meu dinheiro, ou envia o produto que pedi não responde nos canais de atendimento, e muito difícil desse jeito.
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 10:59
Olá, Ludson! Tudo bem?
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Verificamos o seu caso e já entramos em contato com você via WhatsApp para prestar o suporte necessário sobre a situação mencionada referente aos pedidos e ao saldo em carteira.
Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Paulo | Equipe Goboox
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 11:21
Muita demora no atendimento, mas pelo menos foi resolvido, só acho que precisava disso tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3