Prejuízo Financeiro e Falta de Solução Efetiva para Reembolso de Pagamentos via Pix - Goboox
Resolvido
Várzea Paulista - SP
27/05/2026 às 11:22
ID: 249819737
Estou abrindo mais uma reclamação contra a GoBoox porque meu problema continua sem solução.
Meu reembolso está parado há dias e a única resposta que recebo é para acompanhar o status. Nenhum prazo é cumprido e ninguém resolve de verdade.
O consumidor não pode ficar esperando indefinidamente enquanto a empresa enrola com respostas automáticas. Quero meu reembolso integral e uma solução imediata.
Fica aqui meu alerta para quem pensa em contratar o serviço.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:59
Nosso time está em contato com você via WhatsApp e trabalhando para encontrar a melhor solução possível para o seu caso.
Seguimos à disposição e comprometidos em resolver a situação.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 20:00
O gerente Apul deu atenção ao meu caso,e. Resolveu tudo certinho,fez o reembolso muito obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10