Bicicleta Ergométrica com Pedal Travado e Falta de Assistência ao Cliente na GG Fitness
Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2026 às 11:37
ID: 246391859
Boa tarde! eu comprei uma Bicicleta Ergométrica Bike Academia Spinning X11 cor preto e vermelho,na GG fitness,pelo MERCADO LIVRE,e a loja não dá nenhuma assistência ao cliente.a gente mesmo é que tem que montar a bicicleta que vem desmontada,e quando a gente mesmo tenta montar o manual vem todo em inglês,eles nem se dão ao trabalho de traduzir o manual para o português como a maioria das lojas hoje em dia fazem,e depois que a agente monta a bicicleta o pedal desta mesma bicicleta vem travado e não vem a clave de boca e nenhuma orientação de como destravar estes pedais, agente precisa ficar assistindo há vídeos no YouTube para tentar entender vc envia perguntas para eles pelo mercado livre,eles demoram para responder e fingem que não estão entendendo a sua pergunta,então a questão é pensem bem antes de comprar nesta loja. e fora que eu tive que comprar a bicicleta 2 vezes a primeira vez,eles cancelaram o meu pedido porque estava em oferta,e para subir o preço eles cancelaram, a minha sorte é que eu tinha cupons de desconto do mercado livre que usei para pagar quase o mesmo valor da primeira compra, e eu estou aqui agora tentando destravar as rodas tive que comprar uma chave a parte para isto,então a minha reclamaçaõ aqui é a falta de assistência ao cliente que esta loja não dá,só quer vender e pronto.