Fui enganado, zombaram do meu desejo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

31/08/2024 às 12:23

ID: 196398415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vi um anúncio no marketplace do Facebook onde a loja GC games estava doando um Playstation 4, entrei em contato com eles, aí eles me passaram que poderia ir na loja pegar o videogame, ou eles enviava mediante o pagamento do envio da transportadora. Perdi o endereço para ir buscar na loja, só que eles não passaram aí resolvi pagar o envio da transportadora, e nela tinha opção de pagar no Pix que seria mais rápido, fiz o pagamento e logo depois entrou em contato uma moça chamada Carla dizendo que era do suporte da loja GC games para passar todos os detalhes de envio e me passar o código de rastreamento.
Ela me passou o ******* a acompanhar aí disse que foi postado que estava em trânsito e tinha ser entregue no dia 30/08, nesse rastreamento disse que era no mercado de envios, no mercado livre, sendo que quando chegou dia 30 disse que tinha chegado na cidade e estava em análise para sair para entrega, passamos se alguns minutos disse que a receita federal embargou e multou o produto por falta de nota fiscal, e na mesma mensagem disse que teria que pagar uma multa para ser liberado o produto uma multa de 48 e alguns centavos, lá nesse papel havia várias ameaças dizendo que você não pagasse poderia sofrer consequências como prisão e com restrições no CPF, entrei em contato com a loja pelo zap que me passou e até hoje não me responderam nada.
Fico muito triste pois tenho um filho que acabou ficando feliz com a notícia de que em H1 videogame e agora ficou triste por não conseguir o mesmo.
Então recomendo a ter muito cuidado com a loja seja games

Compartilhe