GCC Créditos - Grupo Certo Consórcios

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São Paulo - SP

02/05/2025 às 12:49

ID: 216105913

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No dia *****, solicitei uma carta contemplada no valor de R$ ***** com a empresa GCC Créditos e Consórcios LTDA. Para isso, efetuei o pagamento de uma entrada no valor de R$ *****, conforme combinado. Foi-me garantido que o valor da carta de crédito seria liberado em até 3 dias após o pagamento da entrada.

Porém, até o momento, a promessa não foi cumprida. Desde então, a empresa vem adiando o prazo, alegando que houve uma fusão com outra empresa, o que estaria causando o atraso. Considero essa justificativa inaceitável, uma vez que continuo sem nenhuma previsão concreta ou posicionamento claro por parte da empresa.

Diante da falta de seriedade e do descumprimento do acordo, entrei em contato com meu advogado e registrei um Boletim de Ocorrência no dia *****. A situação é insustentável e está me causando grande prejuízo e transtornos.

Exijo uma solução imediata, com a liberação da carta de crédito conforme acordado ou a devolução integral do valor pago. Caso contrário, prosseguirei com as medidas cabíveis, incluindo denúncia aos órgãos de defesa do consumidor e ação judicial por danos morais e materiais.