Falta de atendimento e registro indevido de conclusão de serviço de manutenção de iluminação pública na Rua *****, Poá/SP
Não respondida
Poá - SP
09/06/2026 às 21:59
ID: 250969131
Prezados(as),
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à falta de atendimento do serviço de manutenção da iluminação pública na Rua *****, Poá/SP.
No dia 25 de maio, entrei em contato com a empresa GCL Brasil para solicitar a manutenção das lâmpadas dos postes da referida via, tendo sido informada de que o serviço seria realizado em breve.
Entretanto, até a presente data, a manutenção não foi executada. Ao realizar novo contato para obter informações sobre a solicitação, fui surpreendida com a informação de que o serviço já constava como concluído no sistema. Contudo, essa informação não corresponde à realidade, pois os postes da Rua ***** permanecem sem iluminação adequada.
A situação tem causado grande preocupação aos moradores, uma vez que a falta de iluminação pública compromete a segurança, aumenta a sensação de insegurança e coloca em risco o bem-estar da população local.
Diante do exposto, solicito que seja realizada uma vistoria no local e que a manutenção necessária seja executada com a máxima urgência, bem como que sejam apuradas as razões pelas quais o serviço foi registrado como concluído sem que efetivamente tenha sido realizado.
Aguardo providências e um retorno sobre as medidas adotadas para a solução do problema.