GCL Brasil

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Poá - SP

05/04/2025 às 13:22

ID: 214023387

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Me chamo *****, e resido na *****, Poá/SP, fone: *****. Em 04/04/2025, por volta das 9:10h, minha esposa precisou sair com o carro para levar o meu filho na natação, e estava em frente à minha garagem, bloqueando a saída do carro, um caminhão da empresa GCL Brasil realizando reparo no poste em frente à minha casa. 2 Técnicos estavam no local, sendo que um estava no topo da escada magirus realizando reparo na iluminação e o outro na calçada. Solicitei a este último que interrompesse por um instante o reparo e afastasse o veículo para que minha esposa pudesse sair com o carro, mas ele se negou de forma antipática e com desdém. Argumentei que o correto seria ele ter apertado a campainha de casa e perguntado se iríamos sair com o carro antes de estacionar o caminhão, mas ele disse que não seria possível fazer isso, pois daria muito trabalho a eles. Ele teve a desfaçatez de sugerir que NÓS deveríamos estar vigiando a rua e tê-los avisado que iríamos sair com o carro. O outro Técnico que estava no topo da escada se fez de surdo quando eu o chamei. Me irritei com o primeiro Técnico, até o chamei de [Editado pelo Reclame Aqui], o que foi errado da minha parte, e em seguida me desculpei com ele. Eu e minha esposa não fomos tratados com urbanidade pelos funcionários da empresa. Liguei para a GCL, o que não resolveu nada. A atendente telefônica da GCL, *****, informou que eu deveria reclamar com a Prefeitura. E o pior, é que ficaram mais de 1 hora no local e no final das contas a luz do poste continua sem iluminar. É cabível, educado e razoável que os Técnicos acionem a campainha das residências e perguntem aos moradores se vão sair com o carro antes de estacionarem, para que eles possam retirar o carro da garagem, isto nas situações onde é necessário se estacionar em frente à alguma garagem.

Desde já agradeço,


OBS: Saliento que o poste em frente à minha casa continua sem iluminação.

At.te.

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