Produto faltando peça e embalagem danificada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

09/01/2018 às 15:30

ID: 32033947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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omprei um climatizador da GCM pelo Mercado Livre, o produto chegou numa embalagem toda danificada, alem de faltar controle remoto, manual de instrução e garantia. A incompetência está aumentando cada vez mais, não e tão difícil assim conferir a mercadoria antes de enviar para o consumidor, mais parece que as pessoas que trabalham nessa área estão perdendo a inteligência.Esperar mais de 20 dias úteis para receber, agora aguardar a resposta do vendedor para me enviar outro produto, e alem do mais a guardar mais um pouco pra receber de novo.. agora o meu pagamento ninguém pode esperar.

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Consideração final do consumidor

18/09/2018 às 23:09

Não sabe lidar com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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