Produto faltando peça e embalagem danificada

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
09/01/2018 às 15:30
ID: 32033947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesomprei um climatizador da GCM pelo Mercado Livre, o produto chegou numa embalagem toda danificada, alem de faltar controle remoto, manual de instrução e garantia. A incompetência está aumentando cada vez mais, não e tão difícil assim conferir a mercadoria antes de enviar para o consumidor, mais parece que as pessoas que trabalham nessa área estão perdendo a inteligência.Esperar mais de 20 dias úteis para receber, agora aguardar a resposta do vendedor para me enviar outro produto, e alem do mais a guardar mais um pouco pra receber de novo.. agora o meu pagamento ninguém pode esperar.
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Consideração final do consumidor
18/09/2018 às 23:09
Não sabe lidar com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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