Atraso na entrega do código de acesso e falta de resposta da GCM.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

28/08/2025 às 08:35

ID: 225558141

Fiz uma compra hoje, dia 27/08, na GCM, justamente em uma modalidade de entrega que seria de forma imediata e até agora nada. já mandei um email entrando em contato e até agora sem resposta. paguei mais caro justamente pra me passarem o código de forma imediata e até agora nada

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 09:22

Olá Paulo, tudo bem?

Infelizmente tivemos um problema no envio do seu pedido ontem ás 23h50, e ele acabou sendo enviado somente hoje ás 09:00. Seu pedido foi enviado. Já efetuamos o estorno da taxa adicional.

Caso tenha qualquer dúvida entre em contato conosco por e-mail que poderemos lhe auxiliar de maneira assertiva. Tenha uma excelente quinta-feira, espero que seu dia seja iluminado.

Ficamos a disposição

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 07:47

Resolveram e me recarciram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10