Compra de Game Pass com Código Inválido para a Região e Recusa de Reembolso pela GCM GAMES

Não respondida
Goiânia - GO
20/04/2026 às 23:48
ID: 246556981
Eu fiz uma compra de game pass ultimato, no dia 20/04/2026 recebi o código, quando fui resgatar o código informa região incorreta, minha conta da Microsoft está configurada para o Brasil, procurei o suporte da Microsoft informaram que o cartão é de outro país. A GCM GAMES me vendeu um game pass de outro país, entrei em contato pra efetuar alteração ou até mesmo o reembolso, os mesmo informou que não podem dar o reembolso pq foi aberto o código, e que não podia substituir pelo mesmo motivo. A empresa é não é recomendada, pois não vão te auxiliar vão [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro e não vão dar suporte para o consumidor. Empresa Fake e [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes