Compras não autorizadas e pedido de reembolso no Mercado Pago

Reclamação respondida

Respondida

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Santana do Riacho - MG

27/09/2025 às 20:02

ID: 227978711

Compras realizadas sem minha autorização desde o dia 20/09 , tentaram de novo agora a pouco só que o cartão está bloqueado.Já comuniquei o MERCADO PAGO e quero o meu reembolso.

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 20:36

Olá Maria, tudo bem?

Não temos nenhuma compra com o nome, cpf, e e-mail informados na reclamação. Entre em contato por e-mail para que possamos averiguar o que pode ter acontecido, com data horário e valor da transação

Atenciosamente,
Equipe GCM