ENTREGA DE CÓDIGO RESGATADO
Resolvido
Guarabira - PB
02/05/2026 às 11:08
ID: 247515455
Efetuei a compra da Assinatura do Xbox Gamepass ULTIMATE com o link que um youtuber deixou com cupom de promoção, o preço atrativo e a confiança pelo canal ser gigante no ramo em fez confiar. Efetuei a compra e recebi por email o código de resgate, mas ao tentar resgatar, o código já havia sido resgatado. Isso é totalmente irresponsável e antiético com o consumidor.
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Resposta da empresa
03/05/2026 às 15:26
Olá Déris, tudo bem?
Verificamos que o sr. entrou em contato com a nossa equipe ontem relatando o caso, e ontem mesmo após algumas horas já enviamos a substituição para o seu código, pois encontramos um erro no seu envio. Lamentamos por qualquer tipo de inconveniente gerado.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe GCM
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 11:51
A remoção do chat e contato apenas via email é feito para dificultar a resolução de problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2