Pedi uma capinha e fui enganada com uma pulseira de relógio
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/09/2023 às 18:47
ID: 172589221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje no dia 22/09/******* eu comprei uma capinha pelo site da Gcm importados , paguei o frete mais caro para chegar no mesmo dia e recebi uma pulseira de relógio , que palhaçada é essa, fui enganada e ainda [Editado pelo Reclame Aqui] por esse comércio !!!
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 10:52
Olá, tudo bem? Luana, pedimos desculpas pelo ocorrido. Verificamos que ao embalarmos seu ******* invertendo com de outro cliente.
Sabemos que quando isso acontece é bem chato, nós também sentimos a mesma coisa. Infelizmente estamos passivos a erros, mas é nosso dever resolver o quanto antes.
Como explicamos para a senhora via whatsApp, hoje mesmo iremos efetuar a troca do produto via motoboy.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Gcm importados