Plataforma Monetizze não me deixa acessar curso comprado

Não respondida
São José dos Campos - SP
19/07/2024 às 17:51
ID: 192823241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois cursos há algum tempo na plataforma Monetizze e não consigo acessá-lo pois direcionam para outra plataforma chamada Membertizze, que armazena o conteúdo dos cursos comprados.
Já tentei acessar esta área mas não reconhece o meu e-mail já cadastrado.
Tentei conversar com alguém, nem que fosse via chat, pela Central de Ajuda mas diz que esta página não pôde ser encontrada.
Paguei pelo curso que dizia ter acesso vitalício.
Quero acessar o que paguei, por direito.