Insatisfação com o atendimento da portaria do condomínio

Resolvido
São Paulo - SP
18/08/2026 às 19:53
ID: 256807633
Problemas no atendimento da portaria
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da portaria do condomínio. Em algumas situações, percebe-se falta de atenção, cordialidade e agilidade no atendimento aos moradores e visitantes.
É importante que a portaria mantenha um padrão adequado de atendimento e segurança, tratando todos com respeito e atenção.
Espero que a administração avalie a situação e tome as providências necessárias para melhorar o serviço.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:47
Olá! Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Entramos em contato para entender melhor o ocorrido e, após a análise, a questão já foi alinhada com a equipe responsável pela portaria, reforçando a importância de manter um atendimento cordial, atencioso, ágil e adequado a todos os moradores e visitantes.
Nosso objetivo é sempre buscar melhorias no atendimento e na prestação dos serviços do condomínio. Permanecemos à disposição para ajudar e, caso ocorra qualquer nova situação, pedimos que nos procure para que possamos verificar e tomar as providências necessárias.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 12:13
Resposta rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10