Insatisfação com o atendimento da portaria do condomínio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 19:53

ID: 256807633

Problemas no atendimento da portaria

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da portaria do condomínio. Em algumas situações, percebe-se falta de atenção, cordialidade e agilidade no atendimento aos moradores e visitantes.

É importante que a portaria mantenha um padrão adequado de atendimento e segurança, tratando todos com respeito e atenção.

Espero que a administração avalie a situação e tome as providências necessárias para melhorar o serviço.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:47

Olá! Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Entramos em contato para entender melhor o ocorrido e, após a análise, a questão já foi alinhada com a equipe responsável pela portaria, reforçando a importância de manter um atendimento cordial, atencioso, ágil e adequado a todos os moradores e visitantes.

Nosso objetivo é sempre buscar melhorias no atendimento e na prestação dos serviços do condomínio. Permanecemos à disposição para ajudar e, caso ocorra qualquer nova situação, pedimos que nos procure para que possamos verificar e tomar as providências necessárias.

Conte conosco!

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 12:13

Resposta rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10