Propaganda enganosa: valor do produto diferente do anunciado após cadastro.

Resolvido
Florianópolis - SC
19/01/2026 às 16:16
ID: 238147113
Propaganda enganosa. Não cumprem a oferta. Apenas após cadastro e tantiva de compra do produto o valor real muito maior aparece.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 18:31
Boa tarde Douglas, como vai?
Estive verificando no nosso ecommerce, e o modelo GTRM100W estava com promoção no valor citado mesmo. Porem ontem foi o ultimo dia dessa promoçao. Voce deve ter entrando anteriormente no site, e o cache do seu navegador para abrir a pagina mais rapido pode ter salvo a informacao da data anterior(pesquise sobre cache no google), ou mesmo poderia ter sido um bug no nosso servidor que atrasou a atualizacao do preço. Estamos a quase 11 anos no mercado e somos muito serios em todos os aspectos de nossa empresa. De qualquer forma, se o senhor tivesse entrado em contato conosco teriamos resolvido isso da melhor maneira. A promoçao foi reativada até o dia 30/01, caso o senhor ainda tenha interesse no produto pode efetuar a compra, ou tambem o senhor pode encontrar esse mesmo tipo/modelo em outros fornecedores na internet.
Att.
Giuliano Gonçales
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 14:46
A empresa reestabeleceu o valor promocional (não era um problema de cache).
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8