Tela amassada e amassada recebida por falta de segurança na embalagem, recusa de troca mesmo com justificativa de saúde.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/04/2026 às 07:11
ID: 246378863
Comprei pelo app das casas bahia, a tela chegou dia 1 eu pedi a devolução dia 10 expliquei q não pedi a devolução antes pq meu pai tinha sofrido um infarto etc etc, a tela veio apenas na caixa de papelão sem nenhuma segurança e veio amassada, recusaram minha troca mesmo eu explicando q estava com defeito e explicando q situação de saúde (que eu posso provar) do meu pai. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por ter q ficar com algo q veio totalmente sem proteção e amassado